水泊焊割：裝備中國、服務世界

尊敬的顧客：

感謝您瀏覽和咨詢我們提供的各種型號、系列的旋壓機產(chǎn)品！

一、服務理念：

                            一切以用戶為核心！今日看客，明日買主。

二、服務標準：

1、凡購買使用本公司售出產(chǎn)品，如達不到出廠要求或"三包"期內(nèi)發(fā)生故障的（屬供方責任），一律免費上門進行售后服務。

2、接到用戶要求服務的信息后，本公司24小時內(nèi)給予答復，并預定服務人員到達時間。

3、服務人員到達用戶單位服務現(xiàn)場后，在不需換件的情況下，要將出現(xiàn)的故障一次解決。對于未能解決的遺留問題，在服務人員離開之前，要向用戶說明解決辦法和時間。

4、三包期內(nèi)產(chǎn)品因用戶使用不當造成的故障，服務后將收取成本費。

5、服務人員在為用戶服務時，不得以各種理由和借口向用戶提出無理要求，不準索要待遇，索要錢物。

三、用戶監(jiān)督與投訴：

1、請用戶支持我們對售后服務工作進行的監(jiān)督與回訪，對《質(zhì)量跟蹤卡》、《售后服務完工報告單》請用戶予以認真填寫、簽字或蓋章。

2、用戶如發(fā)現(xiàn)服務人員違反或未達到服務標準，請撥打投訴電話。您的任何需要都是我們的動力，您有什么想法請來信、函、傳真、郵件告訴我們，我們將快速反饋給您。